公务员面试情景模拟题主要考查考生的语言表达能力和待人处事的技巧，在结构化面试中极为常见，经常出现在最后一题。之所以会对这类题目重点考查，是因为在政府单位工作必须要能和上级领导、周边同事以及各类群众进行良好有效沟通，这样才能解决好问题。在这类题目的结尾，通常会注明“请现场模拟”，但是只要题目在最后的问题中出现“请进行沟通、劝说、交流”等字眼，就算不特意注明“请现场模拟”，依然可以选择现场模拟作答。

　　例题展示

　　目前，你与小赵正合作完成一项工作，小赵最近在工作中表现很急躁，经常出错，后来你了解到他是想赶进度尽快参与单位的另一个重要项目，但你知道的是只有完成这项工作才能投入到下一项工作中。面对这种情况，你会与小赵如何沟通，请现场模拟。

　　【存在问题】

　　1.开篇缺少换位思考，经常出现冷漠表达，例如“我非常理解你的心情，我也和你一样遇到过这种情况”。

　　2.没有深入思考小赵为何采取这种行为，不断的自问自答，例如“为什么你会这样做呢?哦，原来是你是为了要去参加下一项重要工作啊”。

　　【换位思考，以己度人准确把握小赵想法】

　　1.用“换做是我”代替“我曾经和你一样”。“我曾经和你一样”这样的语言表达看似是进行了换位思考，但是在考官的眼中看来一是像这样的表达太多了，没有新意，二是作为考生大多是没有经历过这种情况，但是却在说“我也和你一样”，缺乏情感代入。所以用“换做是我”进行替代，一方面规避了千篇一律的问题，另一方面也解决了无法产生代入感的漏洞。例如：赵哥，我知道最近你比较急躁是因为想早点完成现在手头的工作，赶去参加另一个重大项目，换做是我，说不定比你还激动呢。

　　2.多用“我理解”，少用“为什么”，反问式作答如果从考生的角度来看，确实是一种切入答题的好方法，能够让自己快速进入状态来答题，但是从考官的角度来看，因为在考场上没有人和你配合，所以这种表达方式在考官眼中就会非常尴尬，难以吸引考官，所以用“我理解”会更好，并且将理解的内容表达清楚，再引入劝说。例如：我理解赵哥你是为了按时接手后面的项目，所以这段时间做事才有点着急了，但咱们这项工作说到底也不是一个简单的工作，还是需要仔细、严谨地去对待，单位里各项工作都是环环相扣的，一项工作如果处理不好，不仅会影响本项工作，也会影响其他工作的开展，更会影响到领导对工作以及个人的评价，不利于我们今后的发展。