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银行面试—无领导小组讨论
2020-08-29 10:57:14    来源:    浏览:
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   无领导小组讨论指由一组应试者组成一个临时工作小组,通过一定数目的考生组成一组(6-9人),进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。
 
   无领导小组讨论的流程


 
 
   十大误区
   1.“无领导”就是“茶话会”
   2.“无领导”就是“辩论”
   3.发言次数最多分数最高
   4.领导者分数最高
   5.总结汇报的人分数最高
   6.要把握一切发言机会抢话发言
   7.要想尽办法坑害对手
   8.随意打断别人发言
   9.随声附和,做墙头草
   10.坚守观点,决不妥协
 
   如何“出彩”
   1、发言要积极、主动
   2、要努力在小组中奠定良好的人际关系基础
   3、一定要把握住说服对方的机会
   4、发言的时候要注意讲话的技巧,并且言词要真诚可信
   5、切记无论什么时候发言的时候都要抓住问题的实质,言简意赅
   6、在讨论的过程中,要努力充当讨论小组的领导者
   7、采取一定的交谈战术
   8、在论辩中要多想办法摆事实,讲道理
   9.尊重他人,争取良好印象
   10.千万记得不能使用粗话或黑话
   11.切忌使用外语和方言,发言需顾及谈话对象
   12.谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华,以求取得胜利
   13.谈话时候要考虑周到,照顾发言较少的参与者
   14.不要失礼、失态,忌恼羞成怒、得理不让人
   15.谈话要记得注意自己的体态
   16.注意倾听,全神贯注
   17.什么时候都要有自己的观点,讨论的时候态度要端正
   18.引用或承转他人观点时,可能的情况下,使用他人名字称呼
 
   常见问题巧解
   一、大家抢着发言,怎么办?
   【方案一】调停(加分项),做“仲裁”角色,说明各方观点的合理之处,(总结),进而提出自己的观点。特别注意:总结并概括他人观点的“利”,这样容易被他人接受;若说“弊”,无益于他人在感情上接受你的观点。
   【方案二】调停,“大家的观点都有合理之处,但我们最重要的是达成团队一致意见,有考生还没有发言呢”,继而请小组中最寡言的考生发表观点。若其发表观点,接着其后说;若不发表观点,“好,那我来说一下我的观点”。
 
   二、两人争执不下,怎么办?
   【方案一】体现“运筹帷幄”的好机会,将大家从细节中带出来,提示“宏观考虑”的重要性,并明确——“我们还有多少时间,我们离目标还有多远”。
   【方案二】适当保持沉默,通过倾听修正完善自己观点,抓住合适时机发言,总结争议观点一致性, 并提示“过程控制”的重要性,将一致性的观点予以适当修正或升华,从而带领团队离目标更近一步。
 
   三、与多数人意见不一致,怎么办?
   及时转移话题,适当调整自己的观点,进而通过倾听他人观点,伺机对多数人观点进行修正、总结、完善。
 
   四、没有人发言,怎么办?
   该情况在无领导小组讨论中几乎不可能发生,倘若真的发生,可选择扮演或同时扮演“领导者”、“意见贡献者”、“时间控制者”、“协调者”的角色。
    
   五、自己的观点被他人说了,怎么办?
对他人的观点进行总结。若前面几位组员均已阐述观点,可将其观点中的共性、特性之处加以总结, 并进行实时记录,待到自己发言时,一方面陈述总结内容,另一方面将自己与他人观点的细微不同之处作为“补充”提出。

 
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