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公略教育公务员考试培训之面试时如何体现出高情商

2020-07-17 14:13:48 来源：浏览：

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很多参加参加公务员面试的考生私信问辽宁公略教育公务员考试培训学校的小编如何在面试考场上体现自己的高情商？对于考生而言，笔试考察的是智商，需要考生上知天文下知地理，无所不知无所不晓，但是公务员面试考试不仅考察智商，考察考生对于一件事件的是否有所了解，分析问题是否有深度，能够能站在政府的角度看待问题。也考察情商，如何与公务员面试考试的考官进行沟通，做人际、应变、现场模拟时如何有效沟通，都是情商的体现。今天辽宁公略教育公务员考试培训学校和大家一起来分享下，面试中如何把情商更好的体现出来。
例题：同事小李在朋友圈发表评论，认为某案件的判决不公平，因此受到了领导批评，小李感到很难过。作为同事，你会怎么安慰他?请现场模拟。
这道题目考察的就是沟通能力以及语言表达能力，也就是说，参加公务员面试考试的考生在劝对方的时候一定要达到效果。而题目中我们可以看到小李存在以下的问题。一是没有认识到作为一个法检工作人员的工作性质，二是领导批评后就难过，不能正视领导的批评。所以今天的沟通主要是让他认识到这两个问题，以及告诉其应该如何做。而按照中国人说话的习惯，在说事情之前总是会说些其他内容，在慢慢说事情。所以针对于这类型的题目，考生在作答时也可以突出自己的情商。
拉近距离——步入正题——解决问题——自然收尾
(一)拉近距离
拉近距离是让我们接下来的沟通更加顺畅的前提，而在公务员面试考试过程中，可以根据人物之间的关系来定，如果双方不认识，直接亮明身份即可，而面试中大多数都是同事，所以拉近距离的方式就是换位思考，感同身受，关心近况等。这道题目就可以这样开头：小李啊，我看你今天情绪不好(关心近况)，是不是还是因为昨天领导批评你的那个事儿啊?我很理解你的心情(感同身受)，被领导批评了都会不舒服。
(二)步入正题
根据题意，直接过渡到你今天要跟他谈的内容即可，一般可以通过情理利法结合题干进行沟通。如：其实你也不要多想了，领导批评我们，有时候也是为了防止我们犯更大的错误啊，况且我们是法检工作人员，如果贸然在朋友圈上发表态度，不仅会给群众带来误导，他们会认为我们判决的是有问题的，影响司法公信力，也会造成不好的社会舆论。况且我们的法官在审理案件时都是以事实为依据，以法律为准绳，我们没有参与，很多证据都不知道，所以对案件了解的不是很清楚。
(三)解决问题
这一部分是沟通的重点，既然对方做的不对，就应该具体说明他应该如何做。如：我们作为法检工作人员，应该注意自己的一言一行，谨言慎行、如果你真的对于案件有自己的想法，可以私下和法官进行沟通你的想法，大家一起探讨。我建议你还是把朋友圈删了吧，以后一定注意不要随便评论案件。
(四)自然收尾
有头有尾才是一个完整的沟通，参加公务员面试考试的考生结合题干情境自行收尾即可。如：那我先去工作了，你别不开心了，有什么事就跟我说。
这样作答才能够既安抚了他的情绪，也能够解决问题，所以，参加公务员面试考试的考生在作答人际、应变、情境模拟时可以多通过情理利法这四个方面进行沟通，更好的达到沟通的目的和效果。
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