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面试：对垃圾分类居民态度进行调研

2020-07-17 09:29:25 来源：浏览：

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问题：
你地辖区内正实施垃圾分类处理工作，但实施以来，有的居民态度不积极，有的居民不知如何分类，有的居民认为垃圾分类没有用，部分环卫工人本身也嫌工作麻烦不积极，如果你是一位社区干部，领导让你就此事进行一次调研，请问你会如何开展？
参考答案：
第一，构建工作调研小组，进行工作动员和责任分工，共同对垃圾分类工作的进行了解和学习，共同学习相关的文件精神。
第二，确定调研的对象。那对象包括辖区内的居民，环卫工人，以及市场监督管理局、环保局等主管部门的工作人员以及高校环境保护等方面的专家。
第三，确定调研的方式。可以采用线上线下相结合的方式，包括问卷调查，实际走访座谈会，个别访谈等方式。
第四，确定调研内容。了解居民对垃圾分类工作不积极的原因和看法，是垃圾分类过于繁琐，还是其他的原因；目前居民对于垃圾分类所知的渠道是否通畅；在垃圾分类管理过程中，我们投入的硬件设施；环卫工人工作的难处、待遇，以及他们的意见建议等；也可去其他市了解一下它市垃圾工作分类的优秀经验，以及一些专家的意见和建议等。
第五，对收集的资料进行数据的整理汇总，并且及时上报给领导，并提出自己的一些意见和建议，例如，加大垃圾分类工作的硬件设施的投入，通过科技化手段来提升环卫工人工作的效率等等。