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【公略教育】2021年公务员面试考情预测及备考建议

2021-05-08 09:50:18 来源：浏览：

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   一、考情预测

   1.公务员面试考试形式仍以结构化面试为主

   结构化面试设计的试题、评分标准、考官构成、面试时间等冈素都是同质的，把竞争同一岗位的所有考生放在同一个尺度下进行测量，最大限度地保证了公平。其次，与无领导小组讨论等非结构化面试形式相比，结构化面试比较容易操作，也便于公务员面试考试的考官评分。因此，在面试形式上浙江省仍将以结构化面试为主。当然，也不能排除个别部门采用无领导小组讨论的面试形式的可能。

   2．题量仍将保持稳定

   在15分钟的公务员面试时间不变的情况下，目前三道题的题量能够最大限度地考查考生的各项能力，因此，在今后的面试中仍沿用三道题题量的可能性较大，而综合分析类试题仍将是考查的重点。

   3．试题紧贴新近社会热点

   综合分析类试题通常是与社会热点问题联系最为紧密的试题，其通常让考生分析新近发生的社会热点问题或某一现行政策。在以后的公务员面试中，仍将延续试题贴近生活、贴近新近社会热点问题的特点。

   二、公略教育备考建议

   1.关注社会热点

   公务员面试通常会以某一社会热点问题为切人点选择背景材料进行命题。对热点问题是否熟悉直接关系到题目能否答好。任何人在刚刚看到一个新的热点的时候都很难快速作出评判，都需要时间进行思考，但是如果遇到自己熟悉的热点问题则可以侃侃而谈。这提醒考生平时要多多关注热点问题，看别人怎么评论，同时也要养成勤思考的好习惯，试着自己分析社会热点问题。如果平时多积累，面试题中提到的社会现象你都了解，那么做到有话可说、脱口而出也就不难了。

   2.复习全面且有所侧重

   从近年来公务员面试考试的特点来看，综合分析类、计划组织类是复习重点，考生一定要加强这两类面试题的练习。同时，其他种类的面试题考生也不能弃之不理，也应熟悉掌握。只有未雨绸缪，才能做到临阵不乱。

   3.注重能力的突破

   公务员面试考试归根到底是对考生能力的考查，考生企图通过背几道面试题答案就顺利过关的想法是难以实现的。复习准备面试的关键是突破面试考查的综合分析、言语表达、应变、计划组织协调、解决问题等能力。只有突破以上这些能力，才能以不变应万变，因为即使题型变化再大，面试考查考生以上能力的目的却是不变的。

   三、重点题型

   1.应变能力题

   主要在有压力的情况下，考查考生对突发事件、棘手问题的应对。考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力，考生须迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷，情绪要稳定，考虑问题要周到。考生应遵循“先冷静，迅速补救处理，再追究责任”的原则，保持冷静，先安抚情绪，然后及时补救，提出解决问题的方案，或记录、汇报问题，或协调解决、督办，再向上级汇报，追究责任等。比如，考官问，发现旅游者食物中毒，导游人员应该怎么做？首先应该避免其他游客出现慌乱情绪，控制情绪；立即拨打急救电话，并在等候期间，设法使中毒者催吐，让中毒者大量喝水，以加速排泄，缓解毒性，请医院开具诊断证明；迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。

   还有一种应变能力题，提出的问题往往针对考生回答问题内容本身，问题较尖刻，比如，考官问，从心理学角度看，为了给主考官留下好印象，面试过程中考生总是竭力表现自己的长处，掩饰自己的不足，你现在是否也是这种心态？面对这种压力式问题，主考官更关注的，不是考生回答了什么，而是怎样回答。考生要注意：第一，千万不要紧张、慌乱，不要认为是自己或别人面试表现不够理想，因而主考官才故意设题刁难自己，更不能认为“大祸临头”。第二，回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人，谁都有缺点和不足，每个人都希望得到赞许的评价。因此，面试过程中考生扬长避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能体现出机智、幽默为上策，这样考官会认为，考生不仅处变不惊，且有化解压力与紧张气氛的能力。二、计划组织协调题。

   这种公务员考试的题目有固定的回答模式，回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点，确定主题和内容，根据主题和内容制定预算，汇报后实施。实施阶段分为五部分，第一，需通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二，要准备充分物资，包括人、财、物、时、地。第三，通知相关参与部门。第四，对特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。第五，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。

   2.处人处事题

   在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。对上级，要持尊重态度原则、服从上级的安排，懂得保密，不议论上级等；对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等；与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾，先找自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。互相帮助，正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。

   3.分析思考能力题

   在回答此类问题时，要保持辩证思维方式，时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理，需表态先表态”，结合事例，阐明观点。比如提问，俗话说，多个朋友多条路，对此你是什么看法？考虑到事物正反方面，考生应先阐明一般原理，客观来说，朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助，是在真诚交往基础上，以心才能换心。这是正面部分，而另一方面，不否认有些朋友只是出于利益关系而存在，是在特定条件下的一种情感交换，是一种有条件的情感投资，它不能算是真正的朋友，也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。

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