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为做好千山区政务服务大厅服务工作，提升人民群众办业务效率和满意度，经千山区人民政府批准，现为千山区营商环境建设局公开招聘政务服务大厅综合服务工作人员，并就有关事项公告如下：
一、招聘数量及岗位要求
招聘人数：10人
招聘岗位：千山区政务服务大厅工作
工作地点：千山区营商环境建设局(鞍山市千山区汤岗子街道正德街10号)
二、招聘条件
(一)应聘基本条件：
1.有志从事政务服务大厅窗口服务工作，遵纪守法，诚实守信，遵守社会公德，无违法乱纪等不良记录，有责任心，团队合作意识和沟通协调能力较强等;
2.具有正常履行职责的身体条件，身心健康，无精神病史;
3.全日制大学专科及以上文化学历;
4.能熟练使用办公软件;
5.年龄在35周岁以下(1985年1月1日以后出生);
(二)岗位优先录取条件：
1.全日制大学本科及以上学历者优先考虑;
2.具有中文、法律、计算机专业优先考虑;
3.具有主持、演讲经验者优先考虑;
4.户籍和常住地为千山区的优先考虑。
(三)有下列情形之一的不予招聘
1.曾受过刑事处罚或曾被开除公职的;
2.正在接受违法违纪审查、审计尚未终结的;
3.尚未解除党纪政纪处分的;
4.有失信行为被法院纳入失信被执行人名单的;
5.涉黑涉恶，在扫黑除恶专项斗争中被重点打击的，涉黄、涉
赌、涉毒受到行政处罚的;以及有群众举报，上级督办线索正在调查核实的;
6.法律法规规定的其他情形。
三、用工方式及薪酬待遇
采用购买社会服务方式，在鞍山市千山区营商环境建设局的指导监督下，由鞍山润生企业管理咨询有限公司公开招聘。聘用后福利待遇：实发工资2000元/月，并按规定缴纳“五险”，节日福利标准300元/年，体检标准300元/年，全年工作时间参照《全国年节及纪念日放假办法》(国务院令第513号)的规定。(特殊情况除外)。
四、招聘程序
(一)发布公告
“鞍山润生”官方微信公众平台
(二)报名
1、报名方式：采取现场报名缴费的方式;
2、报名时间：2021年7月13日至7月18日
(上午8：30—11:30，下午13:00—16:30，周六、周日不休息);
3、报名地点：鞍山市高新区激光产业园科创中心449号。
报名咨询及备考指导
(三)报名材料
(1)《报名登记表》(附件1)(照片处须为本人近期免冠正面证件照)1份;
(2)《考生承诺书》(附件2)(本人签字处须手写)1份;
(3)《疫情防控承诺书》(附件3)1份;
(4)本人身份证原件及复印件1份;
(5)户口簿原件及首页和本人页复印件1份;
(6)毕业证原件及复印件1份;
(7)学信网学历证明页打印1份;
(8)本人近期免冠一寸彩色照片1张(与报名登记表一致)。
(9)个人信用报告原件1份
(四)报名联系方式
0412-5269100
15604221926(黄女士)
(五)资格审查
1、资格审查工作贯穿招聘全过程(含试用期)，一经发现应聘人员任何一个环节审查不合格将被取消考试和聘用资格。
2、报名与考试时使用的身份证必须与本人相一致。
(六)缴费确认
考务费：每人100元。
五、录用程序
考试采取笔试、面试相结合的方式。笔试成绩占总成绩的50%，面试成绩占总成绩的50%。
(一)笔试
1、笔试时间和地点：另行通知。
2、笔试采用闭卷方式，采用《行政职业能力测试》题型，满分为100分，笔试时间120分钟。
3、笔试流程：笔试试卷置于密封袋，采取全程密封的保密措施，需经考场内两名监考人员、督察人员及两名考生代表签字确认无误后，现场拆封,考生需携带身份证、准考证、2B铅笔、橡皮、黑色水性笔参加笔试考试，并全程佩戴口罩。
4、笔试成绩发布：详见“鞍山润生”官方微信公众平台。
(二)面试
根据笔试成绩从高到低按照计划招聘人数的1：2比例
确定参加面试人员，达不到规定比例的，按实际人数计入面试，面试参照结构化面试的形式，满分为100分。
1、面试时间和地点：另行通知。
2、面试流程：考试顺序抽签，考生按照抽签顺序，持序号牌参加面试。
3、面试要求：
(1)需着正装面试;
(2)考生进入面试考场后首先报告面试序号，考生在面试过程中，不得透露本人的姓名、准考证号、现工作单位等信息，违者将取消面试资格;考生不得穿戴有职业特征或明显标志的服装、饰品;
(3)每个考生收到题后思考一分钟，面试时间不超过5分钟;
(4)通过现场提问，主要测评应试人员的综合分析、沟通应变、语言表达、形象气质等方面情况;
(5)公布成绩，考生面试结束后到候考区等待分数核算，第二名考生面试结束后，第一名考生进入听取成绩。
(三)总成绩计算
本次考试采用百分制计算总成绩，笔试总成绩按50%、面试成绩按50%计入总成绩，总成绩=笔试成绩*50%+面试成绩*50%，笔试、面试及总成绩均保留小数点后两位数，第三位小数按四舍五入法处理。按总成绩由高到低顺序择优录用，总成绩并列者，按面试成绩由高到低确定人选。
总成绩公布时间:详见“鞍山润生”官方微信公众平台。
(四)体检：常规检查
面试结束后，根据总成绩由高到低的顺序，按照计划招聘人数的1：1比例确定进入体检人选。体检由招聘方委托相关医疗机构，体检所需费用由考生个人承担。
1、体检时间和地点：另行通知。
2、体检不合格或自动放弃产生的岗位空缺，按照笔试、面试总成绩从高到低依次递补。
(五)政审与公示
对体检合格的人员进行政审，政审合格人员名单，在“鞍山润生”公众平台进行公示，公示期为3天。接受社会监督，有问题并查实的，或一时难以查实的，不予聘用。产生的岗位空缺，依次递补。
(六)聘用手续
经考试、面试、体检合格，聘用人员由鞍山市千山区营商环境建设局统一按照个人条件和工作岗位要求分配，从事政务服务大厅窗口服务工作，聘用人员按规定实行试用期制度，试用期一个月，试用期包括在聘用合同期内。试用期满合格的，签订聘用合同，每年度签订一次;每年度签订合同前进行考核，考核不称职或国家、省、市及相关部门出台不再聘用的政策则停止合同续签;不合格及不服从岗位分配的，取消聘用。
六、注意事项
1、报名实行诚信承诺制。考生报名时，要如实提交有关信息材料，凡弄虚作假的，一经查实，取消其资格初审、笔试、面试、体检、政审、公示及聘用资格。
2、考生自报名至聘用(资格初审、笔试、面试、体检、政审、公示、聘用)期间，应确保报名时所填报的通讯工具畅通，以便招聘单位联络，因所留通讯方式不畅所致后果，由考生自负。
3、本次招聘所有信息在“鞍山润生”微信公众平台发布，不在另行通知，请密切关注企业平台信息。若考生未按规定时间参加笔试、面试、体检、政审等一切与本次公开招聘相关的工作，视为自动放弃报考资格，后果由考生本人承担。
4、考生笔试当天需携带填写完毕的《疫情防控承诺书》(附件3)。
5、应聘人员在体检过程中弄虚作假或者隐瞒真实情况致使体检结果失真的，取消其录用资格。体检不合格的，不予录用。
6、本次招聘未指定任何单位和个人编写有关考试教材，也不委托任何单位和个人举办有关考试的培训班，社会上凡称与本次考试相关的复习材料、培训班、网站、网课等，误导报名者的，均与本次招聘组织单位无关。
7、本次招聘由我公司全权负责，具体解释权归我公司所有。
鞍山润生企业管理咨询有限公司
2021年7月13日
